Дисконтная программа
УТВЕРЖДЕНО
Приказом Директора ООО «ТВК Ритейл»
От 31.12.2019 г. № 123
Положение о дисконтной программе
в сети магазинов «FOROOM»
(новая редакция, согласно Приказа Директора ООО «ТВК Ритейл» № 4 от 10.01.2023 )
Вводится в действие с 11.01.2023 г.
1. Настоящее Положение действует во всех розничных магазинах «FOROOM», принадлежащих ООО «ТВК Ритейл», за исключением интернет-магазина.
2. Размер дисконтной скидки предоставляемый предъявителю дисконтной карты сети магазинов «FOROOM» не зависит от суммы фискального чека.
3. Чтобы стать участником дисконтной программы «FOROOM», необходимо купить уникальную дисконтную карточку с индивидуальным штрих-кодом. Стоимость карточки на момент запуска дисконтной программы –BYN 2,30 (два рубля тридцать копеек) . В дальнейшем стоимость карточки может изменяться приказом директора ООО «ТВК Ритейл».
4. Действие дисконтной карточки распространяется на покупки, совершаемые за наличный расчет, и безналичный расчет (оплата банковской платежной карточкой), а также, в случае, когда покупатель в качестве оплаты предоставляет «Подарочный сертификат», приобретенный в торговой сети «FOROOM» вместе с кассовым чеком на сумму номинала сертификата.
· Действие дисконтной карты не распространяется на товары, приобретаемые с использованием карт рассрочки: «Халва» (банковская платежная карточка МТБанка), "Карта покупок" (банковская платежная карточка Белгазпромбанка), "Smart карта" (банковская платежная карточка банка "Дабрабыт"), "Карта FUN" (банковская платежная карточка "БПС-Сбербанка"), "Черепаха" (банковская платежная карточка Банка ВТБ) и др.;
· на товары, приобретаемые с использованием платежных карт с кэшбэком/манибэком: «Халва Плюс» (банковская платежная карточка МТБанка), «Cashalot» (банковская платежная карточка Белгазпромбанка) и др.
5. Перед получением дисконтной карточки, необходимо заполнить персональную анкету и заверить ее личной подписью. Заполнение анкеты является обязательным условием для получения дисконтной карточки и скидок в соответствии с настоящим Положением. Анкета должна быть заполнена в полном объеме, разборчивым почерком. Действие скидки по дисконтной карте начинается с момента её приобретения покупателем. То есть покупатель может сначала купить карту и сразу же после этого купить нужный ему товар и получить скидку, применив дисконтную карту.
После активации карты предоставляется скидка в размере:
6. Для получения скидки необходимо предъявить дисконтную карту кассиру в любой момент сканирования приобретаемых товаров до закрытия чека. Программа автоматически пересчитает сумму покупки с учетом скидки по дисконтной карте.
7. Дисконтная карта не подлежит передаче третьим лицам. Ответственность за последствия, связанные с передачей дисконтной карты третьим лицам, в полном объеме возложена на держателя этой дисконтной карты.
8. Дисконтная карта «FOROOM» не является накопительной.
9. В случаях обмена товара или возврата ранее приобретенного товара владельцу карты будет возвращена сумма, фактически уплаченная за данный товар (т.е. с учетом предоставленной скидки). Покупатель должен иметь при себе чек на покупку.
10. Утерянные и поврежденные дисконтные карты восстановлению не подлежат.
11. Предоставленная владельцем дисконтной карты персональная информация является конфиденциальной. Владелец дисконтной карты соглашается с тем, что его персональная информация может быть использована ООО «ТВК Ритейл» или привлеченными ООО «ТВК Ритейл» третьими лицами (далее – компания), в связи с участием владельца дисконтной карты в рекламных мероприятиях, в том числе для:
- информирования владельцев карт о возможности принимать участие в рекламных мероприятиях (рекламных играх, акциях и т.д.). Такое информирование возможно путем рассылок по электронной почте и с помощью SMS сообщений на мобильные номера телефонов, а также иными способами в соответствии с законодательством Республики Беларусь ;
- связи компании и владельцев карт в рамках новостной рассылки;
- рекомендации товаров и услуг, которые могут быть интересны владельцу карты, а также использована в иных подобных целях.
12. Владелец дисконтной карты является участником рекламных мероприятий, рекламных игр, акций и т.д. Согласие на участие в рекламных мероприятиях (рекламных играх, акциях и т.д.) будет выражаться, в том числе, путем использования дисконтной карты при приобретении товаров, участвующих в рекламных мероприятиях (рекламных играх, акциях и т.д.). В случае несогласия на участие в конкретном рекламном мероприятии (рекламной игре, акции и т.д.) владелец дисконтной карты обязуется уведомить об этом ООО «ТВК Ритейл».
13. ООО «ТВК Ритейл» вправе отказать в активации либо аннулировать действие уже активированной дисконтной карты в случае, если в анкете присутствуют незаполненные поля либо данные, заполненные неразборчивым почерком, а также, если информация, указанная в анкете, не соответствует действительности.
14. Скидка по дисконтной карте не распространяется на покупку:
- подарочных сертификатов;
- самой дисконтной карты;
- товаров уже участвующих в акциях;
- регулируемых потребительских товаров (в частности, включенных в Перечень Постановления МАРТ № 713 от 19.10.2022 г);
- иных товаров, упомянутых в приказе директора ООО «ТВК Ритейл».
Скидка по дисконтной карте может суммироваться с дополнительными скидками, представленными в сети магазинов товаров для дома «FOROOM» только согласно приказу руководителя.
15. ООО «ТВК Ритейл» оставляет за собой право менять правила выдачи и использования карты, а также условия приобретения товаров в магазинах сети «FOROOM» с использованием дисконтной карты, без специального предварительного уведомления ее участников. Также ООО «ТВК Ритейл» вправе в любой момент прекратить действие программы лояльности. В обоих случаях информация об изменениях размещается на сайте www.foroom.by и в торговых объектах сети магазинов «FOROOM».
16. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменение условий предоставления скидок.
2. Размер дисконтной скидки предоставляемый предъявителю дисконтной карты сети магазинов «FOROOM» не зависит от суммы фискального чека.
3. Чтобы стать участником дисконтной программы «FOROOM», необходимо купить уникальную дисконтную карточку с индивидуальным штрих-кодом. Стоимость карточки на момент запуска дисконтной программы –BYN 2,30 (два рубля тридцать копеек) . В дальнейшем стоимость карточки может изменяться приказом директора ООО «ТВК Ритейл».
4. Действие дисконтной карточки распространяется на покупки, совершаемые за наличный расчет, и безналичный расчет (оплата банковской платежной карточкой), а также, в случае, когда покупатель в качестве оплаты предоставляет «Подарочный сертификат», приобретенный в торговой сети «FOROOM» вместе с кассовым чеком на сумму номинала сертификата.
· Действие дисконтной карты не распространяется на товары, приобретаемые с использованием карт рассрочки: «Халва» (банковская платежная карточка МТБанка), "Карта покупок" (банковская платежная карточка Белгазпромбанка), "Smart карта" (банковская платежная карточка банка "Дабрабыт"), "Карта FUN" (банковская платежная карточка "БПС-Сбербанка"), "Черепаха" (банковская платежная карточка Банка ВТБ) и др.;
· на товары, приобретаемые с использованием платежных карт с кэшбэком/манибэком: «Халва Плюс» (банковская платежная карточка МТБанка), «Cashalot» (банковская платежная карточка Белгазпромбанка) и др.
5. Перед получением дисконтной карточки, необходимо заполнить персональную анкету и заверить ее личной подписью. Заполнение анкеты является обязательным условием для получения дисконтной карточки и скидок в соответствии с настоящим Положением. Анкета должна быть заполнена в полном объеме, разборчивым почерком. Действие скидки по дисконтной карте начинается с момента её приобретения покупателем. То есть покупатель может сначала купить карту и сразу же после этого купить нужный ему товар и получить скидку, применив дисконтную карту.
После активации карты предоставляется скидка в размере:
День недели | Размер скидки, % | Примечание |
Понедельник | 8 |
На весь товар от любой суммы, за исключением: |
Вторник | 3 | |
Среда | 3 | |
Четверг | 3 | |
Пятница | 3 | |
Суббота | 3 | |
Воскресенье | 3 |
6. Для получения скидки необходимо предъявить дисконтную карту кассиру в любой момент сканирования приобретаемых товаров до закрытия чека. Программа автоматически пересчитает сумму покупки с учетом скидки по дисконтной карте.
7. Дисконтная карта не подлежит передаче третьим лицам. Ответственность за последствия, связанные с передачей дисконтной карты третьим лицам, в полном объеме возложена на держателя этой дисконтной карты.
8. Дисконтная карта «FOROOM» не является накопительной.
9. В случаях обмена товара или возврата ранее приобретенного товара владельцу карты будет возвращена сумма, фактически уплаченная за данный товар (т.е. с учетом предоставленной скидки). Покупатель должен иметь при себе чек на покупку.
10. Утерянные и поврежденные дисконтные карты восстановлению не подлежат.
11. Предоставленная владельцем дисконтной карты персональная информация является конфиденциальной. Владелец дисконтной карты соглашается с тем, что его персональная информация может быть использована ООО «ТВК Ритейл» или привлеченными ООО «ТВК Ритейл» третьими лицами (далее – компания), в связи с участием владельца дисконтной карты в рекламных мероприятиях, в том числе для:
- информирования владельцев карт о возможности принимать участие в рекламных мероприятиях (рекламных играх, акциях и т.д.). Такое информирование возможно путем рассылок по электронной почте и с помощью SMS сообщений на мобильные номера телефонов, а также иными способами в соответствии с законодательством Республики Беларусь ;
- связи компании и владельцев карт в рамках новостной рассылки;
- рекомендации товаров и услуг, которые могут быть интересны владельцу карты, а также использована в иных подобных целях.
12. Владелец дисконтной карты является участником рекламных мероприятий, рекламных игр, акций и т.д. Согласие на участие в рекламных мероприятиях (рекламных играх, акциях и т.д.) будет выражаться, в том числе, путем использования дисконтной карты при приобретении товаров, участвующих в рекламных мероприятиях (рекламных играх, акциях и т.д.). В случае несогласия на участие в конкретном рекламном мероприятии (рекламной игре, акции и т.д.) владелец дисконтной карты обязуется уведомить об этом ООО «ТВК Ритейл».
13. ООО «ТВК Ритейл» вправе отказать в активации либо аннулировать действие уже активированной дисконтной карты в случае, если в анкете присутствуют незаполненные поля либо данные, заполненные неразборчивым почерком, а также, если информация, указанная в анкете, не соответствует действительности.
14. Скидка по дисконтной карте не распространяется на покупку:
- подарочных сертификатов;
- самой дисконтной карты;
- товаров уже участвующих в акциях;
- регулируемых потребительских товаров (в частности, включенных в Перечень Постановления МАРТ № 713 от 19.10.2022 г);
- иных товаров, упомянутых в приказе директора ООО «ТВК Ритейл».
Скидка по дисконтной карте может суммироваться с дополнительными скидками, представленными в сети магазинов товаров для дома «FOROOM» только согласно приказу руководителя.
15. ООО «ТВК Ритейл» оставляет за собой право менять правила выдачи и использования карты, а также условия приобретения товаров в магазинах сети «FOROOM» с использованием дисконтной карты, без специального предварительного уведомления ее участников. Также ООО «ТВК Ритейл» вправе в любой момент прекратить действие программы лояльности. В обоих случаях информация об изменениях размещается на сайте www.foroom.by и в торговых объектах сети магазинов «FOROOM».
16. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменение условий предоставления скидок.